Как узнать номер лицевого счета
Лицевой счет — 12 знаков в номере договора с Ростелекомом. На нем хранится вся информация о ваших расчетах. В Личном кабинете можно подключить несколько лицевых счетов — например, чтобы оплачивать Интерактивное телевидение у родителей.
Номер лицевого счета можно посмотреть:
В Личном кабинете на сайте
В приложении «Мой Ростелеком»
В меню ТВ-приставки
(«Мое» → «Платежи» → «Выберите интересующий счет»)
На портале «Wink» (если аккаунт связан с Интерактивным телевидением)
В приложении «Wink»
В договоре с Ростелекомом
По SMS или в Viber
Отправьте бесплатное SMS с текстом «СЗ 2» или «СЗ 3» 2558, и вам придет ответное сообщение с номером лицевого счета. Также сообщение со ссылкой на электронную версию счета можно получать в мессенджере Viber. Настройте доставку в Личном кабинете, и сообщение будет приходить до 10 числа месяца, следующего за расчетным.
Если SMS не приходит — проверьте, правильно ли указан контактный номер в Личном кабинете на сайте rt.ru или в мобильном приложении «Мой Ростелеком».